Das Verständnis Ihrer Garantieabdeckung ist wichtig, um Ihre Investition zu schützen und das Beste aus Ihrem JunQ Market Kauf herauszuholen.

Was ist abgedeckt

Unsere umfassende Garantie deckt eine breite Palette möglicher Probleme ab, um sicherzustellen, dass Ihr Gerät wie erwartet funktioniert.

• Hardwaredefekte und Fehlfunktionen
• Probleme mit der Akkuleistung
• Herstellungsfehler
• Ausfall von Funktionskomponenten
• Software-bedingte Hardwareprobleme

Was nicht abgedeckt ist

• Physische Schäden durch Stürze oder Stöße
• Wasserschäden oder Flüssigkeitsexposition
• Normale Abnutzung
• Kosmetische Schäden, die die Funktion nicht beeinträchtigen
• Schäden durch nicht autorisierte Reparaturen

So erhalten Sie Service

1. Kontaktieren Sie unser Support-Team mit Ihren Bestelldetails
2. Beschreiben Sie das Problem, das Sie haben
3. Befolgen Sie die Fehlerbehebungsschritte, falls bereitgestellt
4. Erhalten Sie eine Rücksendegenehmigung, wenn eine Reparatur erforderlich ist
5. Versenden Sie das Gerät mit dem bereitgestellten vorfrankierten Etikett

Welche Geräte sind abgedeckt

Neue Geräte werden mit Apples 1-Jahres-Garantie geliefert, die umfassenden Schutz ab dem Kaufdatum bietet.

Geprüfte Gebrauchtgeräte beinhalten eine 1-jährige JunQ Market-Garantie, die zuverlässige Leistung und Sicherheit gewährleistet.

Alle klassifizierten Geräte (Premium, Ausgezeichnet, Gut, Angemessen) beinhalten eine 1-jährige JunQ Market-Garantie zur Aufrechterhaltung der Qualitätssicherungsstandards.

Erweiterte Garantieoptionen

Für zusätzlichen Schutz über die Standardabdeckung hinaus können erweiterte Garantieoptionen für qualifizierende Geräte verfügbar sein.

Garantiefragen?

Brauchen Sie Hilfe bei einem Garantieanspruch? Kontaktieren Sie unser Support-Team.