Comprendre votre couverture de garantie est important pour protéger votre investissement et vous assurer de tirer le meilleur parti de votre achat JunQ Market.

Ce qui est Couvert

Notre garantie complète couvre un large éventail de problèmes potentiels pour garantir que votre appareil fonctionne comme prévu.

• Défauts matériels
• Problèmes de batterie
• Défauts de fabrication
• Pannes de composants
• Problèmes matériels liés au logiciel

Ce qui n'est pas Couvert

• Dommages physiques par chutes
• Dommages par eau
• Usure normale
• Dommages cosmétiques
• Dommages par réparations non autorisées

Comment Obtenir le Service

1. Contactez le support avec détails
2. Décrivez le problème
3. Suivez les étapes de dépannage
4. Recevez autorisation de retour
5. Expédiez l'appareil avec étiquette prépayée

Quels appareils sont couverts

Les appareils neufs sont livrés avec une garantie complète du fabricant, offrant une protection complète pour la plus longue période.

Les appareils certifiés d'occasion incluent une couverture de garantie JunQ Market, garantissant des performances fiables et votre tranquillité d'esprit.

Les appareils classés reçoivent une couverture de garantie appropriée à leur niveau de condition, maintenant les normes d'assurance qualité.

Options de garantie étendue

Pour une protection supplémentaire au-delà de la couverture standard, des options de garantie étendue peuvent être disponibles pour les appareils éligibles.

Questions sur la garantie?

Besoin d'aide pour une réclamation de garantie? Contactez notre équipe de support.